POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
vertimedios S.A.S. | NIT 900.586.355-9 | Código VM-PDP-02
1. Identificación del Responsable
Responsable: vertimedios S.A.S.
NIT: 900.586.355-9
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Dirección: Calle 39A – #16-24
Correo para titulares: daniela.chaparro@vertimedios.com
Sitio web: www.vertimedios.com
2. Finalidades del tratamiento
• Gestionar la relación comercial, contractual, administrativa y operativa con clientes, prospectos, aliados, proveedores, colaboradores y contratistas.
• Coordinar inscripción, asistencia, ejecución, evaluación y certificación de charlas, keynotes, programas de formación y actividades de adopción tecnológica.
• Enviar comunicaciones transaccionales, informativas, académicas, comerciales o de servicio, conforme a las autorizaciones otorgadas.
• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias, contractuales, de auditoría y de seguridad de la información.
• Atender consultas, reclamos, solicitudes de actualización, rectificación, supresión o revocatoria de autorización.
• Prevenir fraude, gestionar riesgos, controlar accesos y conservar evidencia de la prestación del servicio.
• Compartir datos con encargados, aliados, plataformas tecnológicas o subencargados necesarios para ejecutar servicios contratados.
3. Derechos de los titulares
• Conocer, actualizar, rectificar y solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
• Solicitar supresión del dato o revocar la autorización cuando proceda legalmente.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite ante VertiMedios.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales conforme a la ley aplicable.
4. Datos sensibles y datos de niños, niñas y adolescentes
vertimedios no recolectará datos sensibles ni datos de niños, niñas y adolescentes salvo que sean estrictamente necesarios para una finalidad legítima, informada y autorizada. La autorización sobre datos sensibles será facultativa.
5. Transferencias, transmisiones y subencargados
vertimedios podrá transmitir datos a encargados o subencargados nacionales o internacionales cuando sea necesario para ejecutar sus servicios, siempre bajo obligaciones de confidencialidad, seguridad, finalidad limitada y uso por instrucción documentada.
6. Procedimiento de consultas y reclamos
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo, prorrogables por cinco (5) días hábiles. Los reclamos serán atendidos en quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles cuando sea necesario.
7. Seguridad y conservación
vertimedios aplicará medidas administrativas, humanas y técnicas razonables para evitar adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Los datos serán conservados solo por el tiempo necesario para cumplir la finalidad, obligaciones legales o instrucciones del cliente/PTC.
8. Vigencia y actualización
La política histórica de vertimedios rige desde julio de 2015. Esta versión actualiza y consolida el sistema documental con control de versión 2026-01.